O diagnóstico é uma consultoria longa?
Não. É uma primeira leitura prática em até 48h para definir prioridade e evitar gasto em ação errada.
Preciso ter site pronto?
Não. Se o site não existe ou não converte, isso entra no diagnóstico como parte do problema operacional.
Vocês avaliam Instagram e WhatsApp?
Sim. O diagnóstico olha os canais que participam da venda, principalmente Google, site, Instagram, WhatsApp e CRM.
O que preciso enviar para começar?
Normalmente bastam site, perfil do Google, Instagram, número de WhatsApp comercial e uma explicação curta de como o lead vira venda hoje. Se houver CRM, analytics ou relatórios, eles ajudam a separar percepção de evidência.
Como sei se o problema é site, tráfego ou atendimento?
O diagnóstico compara sinais da jornada. Se há busca e clique sem contato, a página pode estar fraca. Se há contato sem avanço, o gargalo tende a ser WhatsApp, roteiro, SLA ou follow-up. Se não há dado, a primeira prioridade é medir.
O diagnóstico já define investimento?
Ele define prioridade, não empurra investimento. A recomendação pode ser corrigir base técnica, melhorar uma página, organizar WhatsApp, configurar medição ou só então escalar aquisição. O investimento vem depois da evidência.