O desafio: recepção sobrecarregada e dúvidas repetitivas
Antes da publicação do site oficial, a ZL Podologia dependia fortemente de postagens soltas em redes sociais. A recepção da clínica gastava horas diárias respondendo perguntas básicas sobre endereço, especialidades oferecidas, esterilização de instrumentos e valores aproximados. Pacientes com dores urgentes (como unhas encravadas ou infecções) tinham dificuldade para encontrar rapidamente as informações da clínica no Google e acabavam buscando concorrentes.
- Falta de um endereço oficial permanente e indexável nas buscas do Google em Fortaleza.
- Tempo excessivo gasto pela recepção explicando procedimentos repetidamente no WhatsApp.
- Necessidade de transmitir máxima credibilidade sobre higiene, biossegurança e esterilização hospitalar.